Chat operatore 22.40-23.00

Buonasera! Io avevo prenotato la visita per quella fascia che ho scritto, pero non mi si visualizzava la chat, aggiornavo la pagina ma non mi dava niente e dopo pochi minuti nella pagina mi diceva "acceso negato". Mi dispiace perché avevo la possibilità di parlare con una psicologa e volevo esporle i miei problemi. Sto usando l'iPhone 4, forse potrebbe essere questo il problema. Grazie e buona serata.

Risposta:

 Ciao! Innanzitutto ci scusiamo, ma lo stesso problema lo ha avuto dall'altra parte anche la psicologa con cui ti eri prenotato...che ha atteso invano di poter parlare online con te.

Purtroppo stiamo mettendo a punto un sistema unico - e lo dico con cognizione di causa - in Italia, e questo, se da un lato ci fa essere orgogliosi, ci costringe a "sperimentarlo" sulla pelle dei nostri affezionati lettori.

Quindi se da un lato ti chiediamo di aver pazienza per averci fatto da testimonial di questa fase, ti invitiamo con molta pazienza a prenotare nuovamente una chat con Barbara Manzini, la psicologa con cui eri prenotato, per il prossimo martedì nell'ora che ritieni utile per te.

 PS giro la tua mail anche al nostro informatico relativamente al collegamento IPHONE4 e ti saprò dire se è stato un problema anche per quello,

nel frattempo ti ringrazio per la disponibilità e per seguirci

Stefano Alemanno, capo redattore sostanze.info